«Бувають різні ситуації»: керівниці рівненських лікарень пояснили порушення у їхніх закладах

«В нас є багато нюансів», «ми обираємо правдиву інформацію» та «бувають різні ситуації» – так відповідали керівники трьох медичних закладів Рівненщини, в яких Національна служба здоров’я України (НСЗУ) виявила порушення у наданні медичних послуг. Про результат моніторингу 25 червня 2024 розповіла на брифінгу очільниця служби Наталія Гусак.

«Четверта влада» розпитала керівників медзакладів, як вони пояснюють зауваження НСЗУ і які саме дії служба назвала порушенням стандартів.

«Остаточного висновку НСЗУ поки немає»

Керівник Рокитнівської багатопрофільної лікарні інтенсивного лікування Олег Костюк не захотів коментувати виявлене порушення. Бо, каже, остаточного висновку НСЗУ поки немає. На його думку, «будь-які коментарі будуть щонайменше некоректні».

Водночас Олег Костюк сказав, що розмова із представниками НСЗУ вже була і «ми дійшли, так би мовити, спільної згоди». У чому саме – не сказав.

– На ці всі питання ми дали свої пояснення. У зв’язку з нашими певними особливостями, і географічними, і в нас є багато нюансів… Остаточний висновок буде після остаточної наради: разом із нами, із лікарями, разом із НСЗУ і представниками філії, – сказав Олег Костюк.

На запитання, чи правда, що в запасах ліків у лікарні було 10 тромболітичних засобів, які чомусь не використовувалися, Олег Костюк відповів дуже плутано:

– Ну, дивіться, було б погано, якби їх не було. Бо щось, скажімо, не так. Але оскільки був узятий для моніторингу період у два місяці, а не цілий рік, виникають, як ви самі розумієте, у статистиці, коли показник один-два вирішує, скажімо так, до негативу.

«Ми обираємо правдиву інформацію»

Керівниця комунального неприбуткового підприємства «Пологовий будинок» Рівненської міської ради Світлана Муравська пояснила ситуацію з виявленим порушенням більш детально.

– Пакет пологів включає у себе й допологове відділення. Наприклад, пацієнтка надійшла у відділення патології вагітних, з початком пологів вона перейшла в пологове відділення, після пологів жінку виписали. Лікар патології, який прийняв цю пацієнтку, потім пише, що він перевів її в пологову залу. Наприклад, госпіталізація упродовж доби. І ми подаємо цю інформацію в НСЗУ, але така пацієнтка нам не оплачується.

Якщо ми напишемо, що вона була в нас тільки на пологах, то під час фактичної перевірки аудитори нам скажуть, що ми подали неправдиву інформацію. І це – підробка медичної документації.

Тому, обираючи між тим, що ми нічого не отримуємо, і між тим, як вимагає НСЗУ, що ми подаємо тільки пологи – і більше нічого, ми обираємо правдиву інформацію… І саме цю госпіталізацію на близько добу зафіксувала електронна система медичних документів, – пояснила Світлана Муравська.

Окрім того, каже Світлана Муравська, жінки лежать після пологів «добу, дві чи десять», залежно він кожної окремої ситуації.

– Як у нас буває? Народжується дитиночка тридцять п’ять тижнів, а ми виписуємо її в тридцять сім тижнів, по гестації через два тижні (гестація – фактичний, а не акушерський термін вагітності. – Авт.), то з нами і мама два тижні. Але НСЗУ за це нам не доплачує жодної копійки, – каже Світлана Муравська.

З її слів, адміністрація міського пологового надала службі здоров’я відповіді «на всі листи», і в закладу «не забрали жодної копійки».

– Пані Наталя Гусак, я думаю, глибоко в темі, але так їй подала електронна система. І тому вона так сказала (на брифінгу. – Авт.), – додала Світлана Муравська.

«Бувають різні ситуації в різних жінок»

Керівниця Рівненського обласного перинатального центру Вікторія Єнікеєва сказала, що перебуває у відпустці і що ситуацію з виявленими порушеннями прокоментує медична директорка з неонатології, координаторка регіонального центру грудного вигодовування Галина Ковальова, яка зараз виконує її обов’язки.

Галина Ковальова розповіла, що заклад отримав запит від служби здоров’я.

– Вони хотіли почути обґрунтування, чого пацієнтки перебували один день і не почали зразу народжувати. У такому плані. На кожен із цих п’ятдесяти восьми випадків ми дали відповідь з копіями історій, що відбувалося, що ми робили, чому жінка перебувала в закладі добу чи інший строк, – каже Галина Ковальова.

Медична директорка пояснює, що інформацію про кожну пацієнтку і всі маніпуляції з нею вносять в електронну базу.

– Бувають різні ситуації в різних жінок: буває, болить чи є потреба в кесаревому розтині…. Але в НСЗУ постійно вчаться. Знаходять нові ситуації, плани дій у різних випадках. Бачать: якщо (в певній ситуації. – Авт.) діяти отак, то це добре і вигідно. І жінці, і закладу, і країні. Вони вчаться так само, як і ми, – каже Галина Ковальова.

З її слів, перинатальний центр надав НСЗУ пояснення ще в кінці травня 2024 року, але відповіді від служби ще не отримав. Однак «поки що ніяких штрафних санкцій чи попереджень ми не отримували», каже Галина Ковальова.

«Четверта влада» та БФ «Скарбниця Надії» збирають гроші для ініціативи «Рівненський дрон», яка складає FPV-дрони для бійців на передовій. Долучайтеся, будь ласка.

Волонтерська монобанка:

https://send.monobank.ua/jar/6hpeyQsBSk

Картка благодійного фонду, прив'язана до рахунку в «Приватбанку»: 5169 3305 3931 4184

Рахунок: КБ «Приватбанк»
IBAN UA663052990000026006000707203
БФ «Скарбниця Надії»
ЄДРПОУ 37685693

Якщо підтримали ЗСУ і маєте змогу підтримати незалежне рівненське медіа – підтримайте «Четверту владу»

Підписуйтесь на канали «Четвертої влади» у телеграмі, ютубі, сторінки в інстаграмі або у фейсбуці, твітері, тіктоці. Вдячні за ваші коментарі та поширення матеріалів.